Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 8kjc, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSLDữ liệu không bánXóa theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
8kjc Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8kjc Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu dạng văn bản thuần — chỉ mã hóa một chiều. Cookie phiên đăng nhập tự hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động, giúp bảo vệ tài khoản khi bạn quên thoát ra trên điện thoại.

Mã Hóa Dữ Liệu Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi lưu, không ai có thể đọc trực tiếp.
Cookie Và Phiên Truy Cập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ theo luật, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Quyền Chỉnh Sửa Và Xóa Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý sớm nhất có thể.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Về Đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và luôn phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu về dữ liệu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu dữ liệu. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu từ điện thoại của bạn.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Có. Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn cung cấp được mã hóa ngay khi lưu. Chúng tôi không lưu thông tin này dưới dạng văn bản thông thường và không chia sẻ với bên thứ ba.

Có thể. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và cung cấp thông tin theo quy định tại khu vực đủ điều kiện.

Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và gửi yêu cầu xóa, hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu theo thời hạn lưu trữ cho phép.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập 8kjc tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ vùng không đủ điều kiện, quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại đó.